

當 Taylor Swift 在 YouTube Shorts 一支三秒的影片裡穿了一件淡紫色裙子時,小眾運動休閒品牌 Popflex 的夢想成真了。短短 15 分鐘內,這條裙子不僅瞬間完售,該品牌還創下當年最佳銷售紀錄,預購單量高達 6000 件。這家運動休閒品牌叫 Popflex,而這條淡紫色的裙子一夕之間成為爆紅時尚單品。
但殘酷的事實是,不是每個人都跟 Popflex 一樣幸運,畢竟 Taylor 穿上你家衣服的機率簡直是百萬分之一。那你唯一的機會是什麼呢?在這個每天都有時尚品牌崛起的產業裡,想打響知名度並不容易。這篇文章將帶你掌握一切必備要點,幫你建立一個受歡迎的時尚品牌。
一、時尚行銷最大的挑戰及解方
如果你身處時尚產業,一定知道做這行不是有挑衣服的眼光就夠了,要經營品牌、追趕潮流、維持受眾黏著度。但時尚行銷最大的挑戰並不會永遠困住你,只要運用正確的策略,再搭配一些自動化工具,你也能遊刃有餘。
(一)發文不穩定
你知道自己應該要固定發文,但在新品上市、拍攝、研究趨勢、回覆訊息……還有一堆雜務之間,社群經營往往就被推遲到後面。發文頻率不固定就會導致品牌看起來不活躍,接著粉絲就會開始流失。
● 解法:使用社群排程工具,提前規劃好發文內容、設定自動回覆,即使再忙也能保持版面新鮮。
(二)缺乏互動
你辛苦po出時尚的內容,卻沒人按讚、留言或分享,沒有互動,你的貼文就會被演算法埋沒,受眾也會失去跟品牌的連結。
● 解法:互動是雙向的,你需要回覆留言、主動發起對話,並透過數據分析了解觀眾偏好。適時規劃一些互動性的貼文(投票、問答、幕後花絮),都能讓粉絲開口回應。
(三)追不上潮流
時尚變化的速度快得驚人,前一分鐘大家還在迷戀 oversize 西裝,下一分鐘就全都換成迷你手袋。要是跟不上,品牌就可能顯得過時。
● 解法:運用社群聆聽與數據分析工具,追蹤熱門話題、標籤和網紅,並將這些趨勢內容提前納入規劃,確保品牌始終保持熱度與討論度。
二、7種方法推動時尚行銷
光有新穎的設計未必能替你帶來應有的聲量,但一場有效的行銷活動絕對可以達到這種效果。雖然有些策略不變,但在既有策略上增添一些巧思,就能讓消費者蜂擁而至。以下是一些經典卻帶點新意的行銷做法,能幫你讓時尚品牌的行銷成果大幅提升。
(一)與網紅/名人共同創作(不只是代言)
現在的消費者可聰明了,他們一眼就看得出來哪支影片是收錢業配來大誇你的產品的。與其只是找網紅拍拍影片,不如邀請他們共同設計一兩件商品。這樣一來,時尚網紅就不只是給你一支看起來像業配的 Instagram 或 YouTube 短片,而是會投入更多內容來介紹你。他們會完整記錄發想、創作到執行的完整過程。而隨著觀眾參與他們的旅程,你的品牌也會自然而然地被加進他們的願望清單。
▲ Instagram的網紅行銷範例
(二)社群商務與直播導購
購物習慣早已徹底改變,社群媒體不再只是靈感來源,而是直接的購物場域。Instagram、TikTok、Facebook 等平台都有內建的購物功能,讓顧客無需離開 App 就能下單。另一種透過社群有效帶動銷量的方式是「直播導購」,品牌可以邊直播邊展示商品,顧客則能透過嵌入連結即時購買。
▲ Harmonyjewelryco的Instagram商店
(三)使用者生成內容
使用者生成內容(UGC)是推廣品牌最強大、也最划算的方法之一。與其花大錢拍專業廣告,不如讓顧客變成你最大的代言人,分享自己穿搭的照片或影片。先替品牌設計專屬主題標籤,再用獎勵機制促進顧客參與活動,你可以提供折扣、把消費者分享的內容放到官方主頁,或舉辦比賽選出最佳貼文並提供精美獎品。
▲ Instagram上的使用者生成內容
(四)投資付費廣告
雖然自然流量很棒,但要快速擴張,付費廣告必不可少。因為社群媒體的演算法會限制自然曝光度,投放廣告才能準確觸及你的目標客群。Facebook、Instagram、TikTok、Google Ads 等平台都提供進階的廣告定向功能,讓你能依人口統計、興趣、消費習慣等精準投放。
付費廣告的成功關鍵在於測試與優化,透過 A/B 測試不同素材、標題與 行動呼籲,才能知道什麼最能讓受眾有共鳴。再行銷活動是另一個強大的工具,它能投放廣告給曾和你的品牌互動的受眾,進而有效提升轉換率。
(五)AI驅動的個人化行銷
AI 正在徹底改變時尚行銷,而「個人化」會是品牌未來與顧客互動的關鍵。當今的消費者希望品牌能懂他們的偏好與習慣,而 AI 讓這件事變得比以往更簡單了。從推薦商品到自動化電郵行銷,AI 可以幫助品牌在對的時間把對的訊息送到對的人手上,如聊天機器人和虛擬造型師就是利用 AI 的其中一個最佳做法。像 Sephora、H&M 就用 AI 聊天機器人,根據顧客的偏好來推薦穿搭;Nike 的運動鞋推薦系統 Nike Fit,則運用 AI 幫顧客找到最合適的鞋款。
▲ Nike Fit應用程式的功能
(六)搭上最新流行文化
那如果 Taylor Swift 沒穿你的裙子,或 Zayn Malik 沒穿你的帽 T 讓你的產品爆紅怎麼辦?你還是有其他出路的。時尚本就深受流行文化影響,品牌只要能跟緊時下趨勢,往往能在互動上看到爆發式增長。這代表品牌要對現在流行的音樂、電影、社群和名人潮流有很高的敏銳度。例如,當某位名人穿著特定風格或顏色時,能夠及早掌握這股潮流的品牌,往往能大幅提升銷售額。電影上映也有類似的效應,想想電影《芭比》上映後,「芭比風」(Barbiecore)如何席捲時尚界。重點在於時機——要抓緊潮流,找到適合進場、退場的時機,否則很容易失去顧客的青睞。
(七)多品牌聯名
合作不只限於網紅,品牌與品牌之間的聯名同樣能拓展你的受眾。多品牌合作能讓你的品牌接觸到全新的客群,創造雙贏的局面。關鍵在於選擇與你品牌美學和價值觀相輔相成的合作夥伴,而非找直接的競爭對手合作。像是時尚品牌也常與科技、美妝和生活風格品牌合作,推出意想不到但令人興奮的產品。
▲ Gucci和Northface聯名合作的Instagram貼文
結語
時尚行銷是一場永不停歇的競賽,唯有持續追蹤趨勢、理解受眾需求,並靈活運用工具與創意,品牌才能在瞬息萬變的市場中保持話題度與影響力。無論是透過網紅共創、AI 個人化行銷,或是社群互動與聯名合作,關鍵在於找到最契合品牌調性的方式,打造與消費者之間難以取代的連結。而對的社群聆聽工具和代理團隊也能幫助品牌規劃內容排程、追蹤成效,並維持各平台的一致性。當品牌能將創意與數據結合,持續優化行銷策略,就能在時尚產業裡站穩腳步,甚至成為下個「爆紅單品」的誕生者。
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